Sumažinti

Dažnai užduodami klausimai

Kaip su mumis susisiekti
  • Numeriu +37052078540 fiksuotiems ir mobiliesiems telefonams. (Operatoriai priima skambučius darbo dienomis nuo 10:00 iki 18:00)
  • Įforminti prašymą Prenumeruotos registravimas skyriuje.
  • Užsisakyti grįžtamąjį skambutį.
  • Parašyti elektroniniu paštu lt@rgk.help.

Atkreipkite dėmesį.

  • Paraiškos, kurios buvo išsiųstos atsiliepimo forma arba elektroniniu paštu, yra nagrinėjamos per 24 valandas.
  • Paraiškos, priimamos operatorių telefonu, pagal galimybę yra nagrinėjamos pokalbio metu. Nesant galimybei iškart ispręsti problemą arba atsakyti į klausimą, operatorius sukuria paraišką, kurią mūsų specialistai išnagrinės per 24 valandas. Kai kuriais atvejais paraiškos išnagrinėjimas gali trukti iki 48 valandų.
  • Paraiškos, išsiųstos savaitgalį arba švenciu dienomis, bus išnagrinėtos tik artimiausią darbo dieną.

RGK Help visada stengiasi užtikrinti, kad RGK Help abonentams būtų teikiamas kokybiškas aptarnavimas. Jūsų nuomonė mums yra labai svarbi. Visi pageidavimai, pasiūlymai, pretenzijos, skundai ir klausimai apie mūsų teikiamas paslaugas bus priimti ir operatyviai išnagrinėti.

Mobiliosios prenumeratos

Mobiliosios prenumeratos yra prijungiami, išsiunčius SMS žinutę jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus trumpuoju numeriu.

Mobiliųjų prenumeratų dėka, Jūs visada galėsite gauti aktualų multimedijos ir pramogų turinį, verslo, sporto, politikos, ekonomikos naujienas, kasdieninius valiutų keitimo kursus, informaciją apie mados tendencijas, ir taip pat Jūs galėsite susipažinti, bendrauti bei gauti kategorijos “18+” (tik suaugusiems) naujoves. Bet kokių tematikų turinio bazė leidžia mums siūlyti tik geriausias paslaugas savo abonentams.

Reguliarus turinio išsiuntinėjimas yra vykdomas tam tikru laiku kasdien, kas savaitę arba priklausamai nuo aktualios informacijos (tokios, kaip, pavyzdžiui, valiutų keitimo kursai) atsiradimo.

Mobiliojo ryšio operatoriai leidžia regestroti prenumeratą prie kelių turinio temų, kas žymiai sutaupys Jūsų pinigų ir laiko išteklius.

Jeigu "Mobiliosios Prenumeratos" buvo aktyvuotos atsitiktinai arba Jūs norite pakeisti prenumeratos temą, arba Jūs turite kažkokių klausimų dėl teikiamų klausimų kokybės, prašykite pagalbos numeriu 37052078540 arba įforminkite paraišką “Paraiškos registravimas” skyriuje, aprašius savo klausimo esmę, kurį operatyviai padės ispręst Jums mūsų pagalbos tarnyba.